Telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri ile güçlü haberleşme yönetimi
İletişim, bir şirketin başarı şansını şekillendiren en önemli noktalarından biridir. Hem iç hem de dış irtibatta verimli bir yönetim, işletmenin etkinliğini geliştirirken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin etkileşim süre